Una auditoría GEO responde a una pregunta: ¿puede un sistema de IA identificar correctamente mi empresa, entender qué ofrece y encontrar información suficiente y coherente para usarla en una respuesta? Para responderla se revisan cinco áreas: accesibilidad técnica, entidad, directorios y reseñas, contenido y prompts.
◆ Puntos clave
- El GEO no sustituye al SEO: lo complementa.
- No existe una lista oficial de factores que garantice aparecer en ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity.
- Esta guía sigue el framework de Agency28, con cinco áreas y un peso para priorizar cada una.
- El área con más peso es el contenido: que la IA entienda qué haces, para quién y dónde.
Si todavía no tienes claro qué es el GEO, empieza por qué es el GEO y por sus diferencias con el SEO. Aquí vamos directos a la práctica: cómo revisar tu web y tu presencia online, paso a paso, para saber qué está bien, qué falla y qué conviene corregir primero.
Qué necesitas antes de empezar
Reúne esta información antes de abrir ninguna herramienta. Te ahorrará tiempo y hará que la auditoría sea coherente de principio a fin.
El framework de auditoría GEO de Agency28
Organizamos la auditoría en cinco áreas. Cada una tiene un peso que usamos para decidir dónde poner el foco primero.
Importante: estos pesos son una metodología interna de Agency28 para priorizar el análisis. No son factores de ranking oficiales de ningún sistema de IA ni se han validado científicamente como pesos universales.
Paso 1. Auditoría técnica GEO
El objetivo es descartar barreras que impidan acceder a tu contenido, entenderlo o descubrirlo. Si un sistema no puede leer tu web, el resto de la auditoría pierde valor.
robots.txt
Abre tudominio.com/robots.txt y comprueba que no bloqueas a buscadores ni a los crawlers de IA que te interesan. Un Disallow: / heredado de una web en desarrollo es más habitual de lo que parece. Qué bots permitir y cuáles no lo explicamos en la guía de robots.txt para bots de IA.
Accesibilidad de crawlers
Aunque robots.txt lo permita, un cortafuegos, una CDN o un plugin de seguridad pueden estar bloqueando bots sin que lo sepas. Revisa su configuración y los registros de accesos denegados.
HTTPS
Toda la web debe cargar por HTTPS, sin contenido mixto y con redirecciones limpias desde HTTP.
Canonicals
Comprueba que cada página importante apunta a sí misma como canónica y que no hay canonicals hacia URLs equivocadas, redirigidas o con parámetros.
Indexabilidad
En Search Console, revisa que tus páginas de servicio, tu home y tus contenidos clave están indexados y no marcados con noindex por error.
Core Web Vitals
Úsalos como señal de calidad técnica y de experiencia de usuario. No hay evidencia de que determinen directamente qué fuentes cita una IA, pero una web lenta o inestable es un problema en cualquier canal.
llms.txt
Es un archivo de texto que resume la web para modelos de lenguaje. Es una propuesta emergente: merece la pena revisarlo, pero no hay evidencia de que mejore la visibilidad en IA ni de que los principales modelos dependan de él. Lo explicamos en la guía de llms.txt.
| Elemento | Qué comprobar | Estado |
|---|---|---|
| robots.txt | Crawlers relevantes no bloqueados | ✅ ⚠️ ❌ |
| HTTPS | Implementación correcta | ✅ ⚠️ ❌ |
| Canonicals | URLs canónicas correctas | ✅ ⚠️ ❌ |
| Indexabilidad | Contenido importante accesible | ✅ ⚠️ ❌ |
| Core Web Vitals | Rendimiento razonable | ✅ ⚠️ ❌ |
| llms.txt | Revisar si existe y es útil | ✅ ⚠️ ❌ |
Paso 2. Audita la entidad
Una entidad es la forma en que una máquina entiende «quién eres»: tu empresa como algo concreto, con nombre, ubicación, servicios y personas asociadas. Cuanto más coherente sea esa información en las distintas fuentes, más fácil es identificarte sin confusiones.
Nombre, dirección y teléfono
Comprueba que el nombre de la empresa se escribe igual en todas partes y que la dirección y el teléfono, cuando aplican, coinciden en la web, en Google y en los directorios. Es lo que se conoce como consistencia NAP.
Google Business Profile
Si tienes ubicación física o das servicio en una zona, revisa que la ficha está verificada, con la categoría correcta, horarios, servicios y descripción actualizados. Tienes los pasos en cómo optimizar Google Business Profile para la IA.
Datos estructurados
Revisa si la web incluye schema Organization o LocalBusiness cuando corresponde, con datos reales y enlaces a tus perfiles oficiales mediante sameAs. Lo detallamos en schema LocalBusiness y en entidad de marca.
Personas y autoría
¿Se sabe quién está detrás de la empresa y quién firma los contenidos? Revisa las páginas de autor, el schema Person y que los perfiles de LinkedIn de las personas clave estén enlazados y actualizados.
Perfiles corporativos y fuentes externas
Revisa la página de empresa en LinkedIn, otros perfiles oficiales y las fuentes externas que hablan de ti. En marcas con notoriedad suficiente, comprueba también Wikipedia y Wikidata, sin forzar su presencia si no aplica.
Paso 3. Analiza directorios, menciones y reseñas
No se trata de aparecer en todos los directorios, sino en los que son relevantes para tu país, tu sector, tu tipo de empresa y tu audiencia.
| Tipo de negocio | Ejemplos de fuentes |
|---|---|
| Negocio local | Google Business Profile y directorios locales relevantes |
| SaaS | G2, Capterra y fuentes sectoriales |
| B2B | Asociaciones, medios y directorios especializados |
| Profesional | Colegios profesionales, asociaciones y directorios del sector |
Son ejemplos, no requisitos universales. En cada perfil que tengas, revisa:
- Que la información coincide con la de tu web.
- Que el perfil está completo.
- Que las reseñas son reales y recientes.
- Que los datos están actualizados.
- Que enlaza a tu web.
- Que la descripción explica bien a qué te dedicas.
Paso 4. Audita el contenido
Es el área con más peso del framework. La pregunta de fondo es: si alguien (o algo) lee tu web, ¿entiende sin esfuerzo qué haces, para quién, dónde y por qué eres una buena opción?
Homepage
¿Dice claramente qué haces, para quién, dónde trabajas y cuál es tu especialización? Si hace falta hacer scroll o interpretar un eslogan para saberlo, hay margen de mejora.
Servicios
¿Cada servicio importante tiene su propia página, con suficiente información: qué incluye, para quién es, cómo se trabaja y qué resultados cabe esperar? Lo explicamos en cómo escribir una página de servicio que la IA pueda citar.
Cobertura temática
¿Demuestras conocimiento profundo sobre los problemas que resuelves, o solo hablas de tus servicios?
FAQs
¿Respondes las preguntas reales que te hacen los clientes? Lo importante es la respuesta visible y útil. Marcarla con schema FAQ no provoca por sí solo que una IA te cite. Cómo escribirlas y marcarlas, en FAQ con schema markup.
Casos de estudio y comparativas
¿Hay evidencia real de tu trabajo? ¿Ayudas a tomar decisiones comparando opciones, enfoques o alternativas de forma honesta? Tienes las guías para escribir casos de estudio y comparativas.
Información original
¿Aportas datos, experimentos, metodologías o conocimiento propio que no se encuentra en otras webs?
Citabilidad
¿Hay fragmentos que respondan de forma clara y autónoma a preguntas concretas? Un párrafo que se entiende sin el resto de la página es más fácil de reutilizar en una respuesta. Lo desarrollamos en cómo escribir contenido que la IA pueda citar.
| Contenido | Existe | Calidad | Prioridad |
|---|---|---|---|
| Homepage clara | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Páginas de servicios | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| FAQs | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Casos de estudio | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Comparativas | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Datos propios | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Contenido experto | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
| Páginas locales, si aplican | Sí / No | Alta / Media / Baja | Alta / Media / Baja |
Busca oportunidades que todavía no están bien cubiertas
Competir por un término genérico suele ser difícil. Combinar varias dimensiones de tu negocio ayuda a encontrar temas con menos cobertura en los que puedes construir autoridad.
Por ejemplo, en lugar de competir solo por «consultoría financiera», puede haber una oportunidad en «consultoría financiera para startups SaaS en Viena», siempre que exista demanda real y la empresa preste ese servicio de verdad.
No todas las combinaciones merecen una URL propia. Antes de crear una página, comprueba que hay intención de búsqueda detrás y que el contenido será útil de verdad. El método completo está en cómo encontrar un nicho sin reclamar en la IA.
Paso 5. Crea tus prompts GEO
Los prompts son las preguntas que un cliente potencial haría a una IA. Agrúpalos en cinco categorías y adapta las variables a tu negocio:
Recomendación directa
«¿Qué [tipo de proveedor] me recomiendas en [ubicación]?»
Comparación
«¿Qué alternativas existen a [competidor]?»
Decisión de compra
«¿Cuál es la mejor opción para una empresa que necesita [X]?»
Problema específico
«¿Quién me puede ayudar con [problema concreto] en [ubicación]?»
Autoridad
«¿Qué empresas están especializadas en [tema]?»
Ten en cuenta que las respuestas pueden variar entre modelos, entre fechas, según el contexto de la conversación, la personalización del usuario y si el sistema tiene acceso a búsqueda web. Una prueba aislada no demuestra una visibilidad permanente. Para seguir la evolución en el tiempo, mide tu share of voice en IA, y si te interesa un motor en concreto, consulta cómo aparecer en ChatGPT.
Cómo puntuar una auditoría GEO
Puntúa cada elemento revisado con un valor sencillo: 100 si es correcto, 50 si es mejorable y 0 si no existe. La media de cada área, y la global, se interpreta así:
Este sistema de puntuación forma parte de la metodología de Agency28 y sirve para priorizar acciones. No representa una métrica oficial de ningún buscador o proveedor de inteligencia artificial.
Ejemplo de auditoría GEO
EJEMPLO ILUSTRATIVO. Empresa ficticia: una empresa B2B de software. No es un cliente real.
| Área | Puntuación | Lectura |
|---|---|---|
| Técnica | 75 | Mejorable |
| Entidad | 50 | Mejorable |
| Directorios y reseñas | 50 | Mejorable |
| Contenido | 65 | Mejorable |
| Prompts | 50 | Mejorable |
Con este diagnóstico, las prioridades serían: consolidar la entidad (datos estructurados, perfiles y coherencia de la información), completar la presencia en G2, Capterra y fuentes del sector, y reforzar el contenido con páginas de servicio más claras, comparativas y casos reales. La parte técnica tiene margen, pero no es el cuello de botella.
Qué hacer después de una auditoría GEO
- Corregir los bloqueos y problemas técnicos reales.
- Consolidar la entidad.
- Corregir las inconsistencias en fuentes externas.
- Mejorar las páginas comerciales.
- Cubrir los huecos de contenido importantes.
- Crear evidencia y contenido original.
- Repetir los prompts y comparar la evolución.
El GEO es un proceso, no una optimización puntual: los modelos cambian, tu competencia también, y tu propia empresa evoluciona.
¿Prefieres que hagamos la auditoría por ti?
Si no quieres hacer todo este proceso a mano, en Agency28 analizamos tu web con este mismo framework y te entregamos el diagnóstico, las prioridades y 35 prompts adaptados a tu negocio.
Solicitar auditoría GEO gratuitaPreguntas frecuentes
¿Qué es una auditoría GEO?+
Es un análisis de si tu web y tu presencia online dan a los sistemas de IA la información suficiente y coherente para identificar tu empresa, entender qué ofrece y usarla en sus respuestas.
¿Cómo se hace una auditoría GEO?+
Revisando cinco áreas: accesibilidad técnica, entidad, directorios y reseñas, contenido y prompts. Se puntúa cada elemento, se calcula la media por área y se ordenan las acciones por prioridad.
¿Qué diferencia hay entre una auditoría GEO y una auditoría SEO?+
La auditoría SEO se centra en el posicionamiento en buscadores tradicionales. La GEO analiza si tu presencia digital está preparada para entornos de respuesta basados en IA. Comparten base técnica, pero la GEO da más peso a la entidad, las fuentes externas y la claridad del contenido. Más detalle en GEO vs SEO.
¿Qué herramientas necesito para hacer una auditoría GEO?+
Con un navegador, Google Search Console, PageSpeed Insights, un validador de datos estructurados y acceso a los asistentes de IA que quieras revisar puedes cubrir lo esencial. Una hoja de cálculo te ayudará a puntuar y priorizar.
¿Cómo puedo saber si mi empresa aparece en ChatGPT?+
Haz las preguntas que haría un cliente, por categorías, y anota si apareces, en qué posición y con qué descripción. Repite la prueba en distintas fechas, porque las respuestas varían. Lo explicamos en cómo aparecer en ChatGPT.
¿Qué importancia tiene el robots.txt para GEO?+
Es uno de los primeros puntos a revisar: si bloquea a los crawlers que te interesan, esos sistemas pueden no acceder a tu contenido. Revisa también cortafuegos y CDN, que pueden bloquear aunque robots.txt lo permita. Más detalle en la guía de robots.txt para bots de IA.
¿Necesito un archivo llms.txt?+
No es obligatorio. Es una propuesta emergente que puedes implementar, pero no hay evidencia de que mejore la visibilidad en IA ni de que los principales modelos dependan de él. Tienes los detalles en la guía de llms.txt.
¿Los datos estructurados ayudan al GEO?+
Ayudan a describir tu empresa, tus personas y tus contenidos de forma explícita y coherente, lo que facilita identificar la entidad. No garantizan por sí solos aparecer o ser citado.
¿Cuántos prompts debería analizar?+
Los suficientes para cubrir las cinco categorías y tus servicios principales. En nuestra auditoría trabajamos con 35, pero lo importante es que reflejen preguntas reales de tus clientes.
¿Cada cuánto debería repetir una auditoría GEO?+
Depende del negocio y de la velocidad de los cambios. Tiene sentido repetirla después de implementar mejoras importantes y, a partir de ahí, de forma periódica para comparar la evolución.
Fuentes
- AI features and your website — Google Search Central. Requisitos técnicos para aparecer en AI Overviews y AI Mode.
- Introduction to robots.txt — Google Search Central.
- How to specify a canonical URL — Google Search Central.
- Understanding Core Web Vitals — Google Search Central.
- Organization structured data — Google Search Central. Marcado Organization y sameAs.
- Overview of OpenAI crawlers — OpenAI. · Perplexity crawlers — Perplexity.
- The /llms.txt file — Jeremy Howard, 2024. Propuesta original del formato.
El framework, sus pesos y el sistema de puntuación son metodología propia de Agency28, no factores oficiales de ningún sistema de IA.
¿Quieres saber cómo te ve la IA hoy?
Te hacemos una auditoría GEO gratuita: dónde apareces, dónde no, y qué haría falta para ser la respuesta.
