Una entidad de marca es la forma en que buscadores y modelos de IA identifican tu empresa como algo único: un nombre, una actividad, un logo, unas personas y unos perfiles que remiten a lo mismo. Para que la IA sepa quién eres tienes que ser coherente: los mismos datos en tu web, en tu schema de Organization y Person y en perfiles externos como LinkedIn, Google Business o directorios del sector. La coherencia no garantiza que te mencionen. Lo que hace es reducir las dudas del modelo cuando decide si hablar de ti.
◆ Puntos clave
- Un modelo no recomienda con seguridad lo que no puede identificar.
- Usa un solo nombre, un solo logo y un solo identificador por entidad.
- El schema debe tener una sola fuente: los duplicados se contradicen.
- Los perfiles externos enlazados con sameAs confirman que eres tú.
Cuando alguien pregunta a un asistente por un proveedor, el modelo tiene que resolver una duda previa: ¿esta marca es la misma que aparece en aquel directorio, en aquella noticia y en esta web? Si los datos no encajan, por ejemplo con dos nombres, dos ciudades o tres logos distintos, la marca resulta menos fiable. Trabajar la entidad consiste en eliminar esas contradicciones. Es la base sobre la que se construye la autoridad de marca, que trabajamos en cómo aparecer en Perplexity.
Qué forma una entidad de marca
Identidad
Nombre exacto, logo, actividad, ubicación y datos de contacto.
Personas
Fundadores y autores con perfil propio y vinculados a la organización.
Confirmación externa
Perfiles y menciones en otros sitios que dicen lo mismo que tu web.
Paso a paso
Paso 1. Fija tu ficha de identidad
Antes de tocar código, escribe en un documento los datos oficiales: nombre exacto (con o sin espacio, mayúsculas, «S.L.»), descripción en una frase, ciudad, email, logo principal y personas clave. Esa ficha es la referencia para todo lo demás. Si dudas entre dos versiones de un dato, elige una y úsala siempre. Para nombre, dirección y teléfono tienes una plantilla en NAP consistente.
Paso 2. Deja una sola fuente de schema
Es frecuente que el tema, un plugin SEO y un bloque pegado a mano generen cada uno su propio marcado de Organization, con nombres o logos distintos. El resultado es que Google y otros sistemas reciben versiones contradictorias de tu marca. Elige una fuente (normalmente tu plugin SEO) y desactiva las demás. Si además publicas un archivo llms.txt, usa en él la misma descripción.
Paso 3. Un identificador por entidad
En schema.org, la propiedad @id sirve para decir «esta es la misma cosa» en distintas páginas. Usa siempre el mismo para tu organización (por ejemplo /#organization) y el mismo para cada persona (por ejemplo /sobre-mi/#person). Así el autor de tus artículos, el fundador de la empresa y la persona de tu página «Sobre mí» quedan conectados como una sola persona, en lugar de tres.
{
"@type": "Organization",
"@id": "https://tudominio.es/#organization",
"name": "Tu Marca",
"logo": "https://tudominio.es/logo-512.png",
"founder": { "@id": "https://tudominio.es/sobre-mi/#person" },
"sameAs": ["https://www.linkedin.com/company/tu-marca"]
}Paso 4. Cuida el logo y el favicon
Google pide que el logo del schema tenga al menos 112×112 píxeles y se vea bien sobre fondo blanco. El favicon debe ser cuadrado y estar declarado en la página de inicio. Un logo horizontal muy estrecho, o un icono de terceros usado como imagen principal, es uno de los errores más comunes y explica por qué Google a veces muestra un logo que no es el tuyo.
Paso 5. Conecta tus perfiles externos
Añade en sameAs los perfiles oficiales que controlas: LinkedIn de empresa y de los fundadores, Google Business y directorios relevantes. Después revisa esos perfiles. Deben usar el mismo nombre, la misma descripción y enlazar a tu web. Un enlace en el schema sirve de poco si el perfil de destino dice otra cosa.
Paso 6. Dale contexto a las personas
Una página «Sobre mí» o «Equipo» con una biografía concreta (experiencia, especialidad, dónde trabaja) ayuda a que la autoría de tus artículos tenga sentido. Enlázala desde cada post y márcala como página de perfil, con la persona como entidad principal.
Errores frecuentes
| Error | Qué provoca | Qué hacer |
|---|---|---|
| Varias fuentes de schema | Nombres y logos contradictorios para la misma marca | Una sola fuente, el resto desactivado |
| Autor y «Sobre mí» con @id distintos | La misma persona parece dos entidades | Un @id por persona, referenciado en todas partes |
| Logo horizontal pequeño | Google no lo acepta o muestra otra imagen | Versión cuadrada de 512×512 px |
| Ciudades distintas en bio y schema | Dudas sobre dónde opera realmente la empresa | Un solo dato de ubicación, igual en todo |
| Perfiles externos abandonados | Descripciones antiguas que contradicen la web | Revisarlos y alinearlos con la ficha |
Checklist rápido
Preguntas frecuentes
¿Necesito estar en Wikipedia o Wikidata?+
No es imprescindible, y Wikipedia exige relevancia demostrable con fuentes independientes. Para la mayoría de pymes es más útil una web coherente y perfiles externos bien alineados.
¿El schema hace que la IA me mencione?+
Por sí solo, no. Ayuda a interpretar correctamente quién eres, pero la decisión de mencionarte depende también de tu autoridad, tu contenido y lo que otros dicen de ti. Lo explicamos en cómo aparecer en ChatGPT.
¿Cuánto tarda Google en mostrar el nuevo logo o favicon?+
Depende de cuándo vuelva a rastrear tu web. Suele tardar entre días y algunas semanas. Puedes pedir la indexación de la home en Search Console, aunque no acelera necesariamente el cambio.
¿Organization o LocalBusiness?+
LocalBusiness tiene sentido si atiendes en un local físico. Si trabajas sobre todo en remoto, Organization con la ciudad es más fiel a la realidad. Lo explicamos en schema LocalBusiness.
Fuentes
- Organization structured data — Google Search Central. Propiedades recomendadas y requisitos del logo.
- ProfilePage structured data — Google Search Central. Cómo marcar páginas de perfil de personas.
- Define a favicon to show in search results — Google Search Central. Requisitos de tamaño y formato del favicon.
- Article structured data — Google Search Central. Buenas prácticas para indicar el autor.
- sameAs — schema.org. Definición de la propiedad para enlazar perfiles de la misma entidad.
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